Lun-Ven 8:00-12:30 14:00-17:30

Attraverso questo servizio potete ricevere assistenza tecnica direttamente sul vostro PC. 
Ci permetterete, sotto la vostra autorizzazione e supervisione, di accedere al vostro computer per il tempo necessario alla risoluzione del problema. 
Questo servizio è utilissimo anche per fornire eventuale training da remoto per l’uso dei nostri software.

Al termine della connessione e una volta chiuso il programma sul vostro computer non saremo più in grado di accedere. Dovremmo ricevere nuovamente il codice d'identificazione della sessione di lavoro e la password che cambia a ogni accesso.


Il programma utilizzato e a noi concesso in licenza è TeamViewer le cui caratteristiche sono visionabili presso il sito ufficiale di TeamViewer.

 

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