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Supporto Remoto

Attraverso questo servizio potete ricevere assistenza tecnica direttamente sul vostro PC. 
Ci permetterete, sotto la vostra autorizzazione e supervisione, di accedere al vostro computer per il tempo necessario alla risoluzione del problema.

Questo servizio è utilizzato anche per fornire eventuale training da remoto per l’uso dei nostri software.

Il programma da noi utilizzato è Rustdesk. 

 Download RustDesk

ATTENZIONE! NON RINOMINARE IL PROGRAMMA ESEGUIBILE SCARICATO altrimenti non potrà funzionare correttamente.

Al termine della connessione e una volta chiuso il programma sul vostro computer non saremo più in grado di accedere. Dovremmo ricevere nuovamente il codice d'identificazione della sessione di lavoro e la password che cambia a ogni accesso.

RUSTDESK 32 BIT

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Assistenza e supporto strumenti

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